С 16 марта 2020 года в Министерстве иностранных дел, во всех посольствах и консульских учреждениях Узбекистана за рубежом открыты оперативные штабы для своевременного реагирования на обращения сограждан.

В настоящее время все телефоны Штаба при МИД работают в штатном режиме: «call center» – 1164 (многоканальный), +998-71-233-28-28, +998-97-136-51-51 (мобильный).

За два дня в «call center» позвонило более 2 000 граждан, получено через мессенджер Telegram (+998-97-136-51-51) свыше 3 000 сообщений.

Граждане обращаются в первую очередь по вопросу содействия возвращению на родину. Практически все запросы сообщаются руководству Министерства и по ним принимаются оперативные решения. В частности, все дипломатические представительства нашей страны за рубежом составляют списки сограждан, желающих вернуться в Узбекистан, для организации в последующем чартерных авиарейсов.

Оперативный штаб Министерства иностранных дел Республики Узбекистан

Телефоны Оперативного штаба: +998 71 233 28 28, +998 97 136 51 51 (мобильный)

Call center – 1164

Telegram: +99897 136 51 51

Электронный адрес МИД: info@mfa.uz